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ご注文について

在庫数の反映まで、お時間がかかることがございます。ご注文受付後に、在庫の不足などが生じた場合には、後日別途ご連絡をさせていただきます。

送料について

一度のご注文（同一注文番号）につき、日本全国一律800円（税込）です。 一度のご注文で44,000円（税込）以上をご購入の場合は、送料無料とさせていただきます。
※海外、一部地域におきましては別途送料をいただきます。料金につきましては追ってご連絡申し上げます。

配送について

佐川急便にてお届けいたします。ご注文番号が異なる商品を一つに同梱することはできません。（キャンセル可能な時間内であれば、一度ご注文をキャンセルいただき再度ご注文をお願いいたします）

配送日について

決済完了後、発送まで3〜7営業日を予定しております。

返品・交換について

お客さまのご都合による ご返品/ご返金はお受けできませんので、ご了承ください。

商品に不備があった場合や配送中の事故等で破損が生じた場合、また異なる商品がお手元に届いた際は、送料弊社負担でご交換（場合によってはご返金）させていただきます。商品到着日より
3日以内にメールにてご連絡ください（contact@crescentbow.com）。4日目以降のご連絡に関しましては、返品、交換のご要望はお受けできませんので、ご注意ください。

お届け後、ジュエリーのおサイズ変更等をご希望のお客様は、往復送料をお客さまのご負担にてお受けいたします。（デザインによってはおサイズ直しをお受けできないものもございます。必ずご購入前にメール等にてご確認ください）

商品をご返送いただく前に、必ずメールにてご連絡をお願いいたします。

ご連絡をいただかず、ご返送いただいた場合は、交換を承れない場合もございますので、予めご了承ください。 お客さまのご都合による 返品/返金、サイズ直し不可商品の返品や交換はお受けできませんので、ご了承ください。